Telefonia VoIP dla małej firmy – przykład wdrożenia
Zastosowanie centrali telefonicznej w chmurze oraz technologii VoIP dla małego biznesu przynosi korzyści, które nie można lekceważyć. Przedstawiamy unikalny case study, pokazujący, że nowoczesne rozwiązania mogą znacząco poprawić funkcjonowanie małych firm.
Rozwiązanie problemów z kosztami połączeń i nieodebranymi telefonami
Największym wyzwaniem dla naszego klienta, małej firmy z specjalistycznym sklepem i serwisem działającym na polskim i zagranicznym rynku, były wysokie koszty międzynarodowych rozmów z kontrahentami zza granicy. Rozmowy te były kluczowe dla transakcji handlowych, ale znacznie obciążały budżet firmy. Dodatkowo, brak statystyk połączeń i informacji o nieodebranych rozmowach sprawiał, że utracili możliwość kontaktu z potencjalnymi klientami.
Nowoczesne rozwiązanie – centrala telefoniczna w chmurze i VoIP
Postawiliśmy na nowoczesne rozwiązania w postaci centrali telefonicznej w chmurze, obsługującej technologię VoIP. Wyeliminowaliśmy obawy pracowników dotyczące dodatkowych kabli i sprzętu, dzięki czemu do korzystania z wirtualnej centrali wystarczyło jedynie łącze internetowe.
Proste rozwiązania zwiększające dostępność klientów
Centrala telefoniczna została wzbogacona o profesjonalne nagrania z najważniejszymi informacjami, umożliwiające klientom pozostawienie wiadomości głosowych. Nawet w przypadku braku wiadomości, centrala informowała o próbie połączenia, co pozwoliło uniknąć utraty potencjalnych klientów.
Telefonia VoIP dla małej firmy – inspirujący przykład wdrożenia
Zastosowanie centrali telefonicznej w chmurze oraz technologii VoIP dla małego biznesu przynosi korzyści, które nie można lekceważyć. Przedstawiamy unikalny case study, pokazujący, że nowoczesne rozwiązania mogą znacząco poprawić funkcjonowanie małych firm.
Rozwiązanie problemów z kosztami połączeń i nieodebranymi telefonami
Największym wyzwaniem dla naszego klienta, małej firmy z specjalistycznym sklepem i serwisem działającym na polskim i zagranicznym rynku, były wysokie koszty międzynarodowych rozmów z kontrahentami zza granicy. Rozmowy te były kluczowe dla transakcji handlowych, ale znacznie obciążały budżet firmy. Dodatkowo, brak statystyk połączeń i informacji o nieodebranych rozmowach sprawiał, że utracili możliwość kontaktu z potencjalnymi klientami.
Nowoczesne rozwiązanie – centrala telefoniczna w chmurze i VoIP
Postawiliśmy na nowoczesne rozwiązania w postaci centrali telefonicznej w chmurze, obsługującej technologię VoIP. Wyeliminowaliśmy obawy pracowników dotyczące dodatkowych kabli i sprzętu, dzięki czemu do korzystania z wirtualnej centrali wystarczyło jedynie łącze internetowe.
Proste rozwiązania zwiększające dostępność klientów
Centrala telefoniczna została wzbogacona o profesjonalne nagrania z najważniejszymi informacjami, umożliwiające klientom pozostawienie wiadomości głosowych. Nawet w przypadku braku wiadomości, centrala informowała o próbie połączenia, co pozwoliło uniknąć utraty potencjalnych klientów.
Wsparcie dla działań handlowych dzięki panelowi administratora
Panel administratora, umożliwiający dostęp do statystyk wszystkich połączeń, bilingu oraz funkcji nagrywania rozmów, znacznie ułatwił pracę handlowców. Teraz mogli oni śledzić efektywność swoich działań i udoskonalić jakość odbywanych rozmów.
Oszczędności i większa dostępność – korzyści wynikające z nowoczesnych rozwiązań
Wdrożenie centrali telefonicznej w chmurze i technologii VoIP przyniosło znaczącą oszczędność na połączeniach międzynarodowych, co wpłynęło pozytywnie na firmowy budżet. Najważniejszym efektem było jednak zwiększenie dostępności dla klientów, co przyczyniło się do wzrostu potencjału handlowego firmy.
Telefonia VoIP dla małej firmy – podsumowanie
Przypadek małej firmy wykorzystującej centralę telefoniczną w chmurze i telefonię VoIP pokazuje, że nowoczesne rozwiązania mogą zrewolucjonizować działanie przedsiębiorstw bez względu na ich wielkość. Dzięki prostym rozwiązaniom można osiągnąć oszczędności, zwiększyć dostępność klientów oraz usprawnić działania handlowe. Dlatego warto podążać za postępem technologicznym, by utrzymać konkurencyjność na rynku.
Sprawdź nasze wdrożenia wirtualnej centrali telefonicznej:
Zobacz również
Nadchodzi era telefonii VoIP!
14 lipca 2019
Autor: Piotr Wyrzykowski
Funkcjonalność VoIP, IP telefonia, Połączenia VoIP, Sieć VoIP, System VoIP, Telefonia internetowa VoIP, Telefonia VoIP
