Centrala telefoniczna VoIP dla branży medycznej

Wyeliminuj sygnał zajętości i zwiększ liczbę dodzwaniających się klientów

Centrala telefoniczna Cloudflow 2.0 obsługuje nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń telefonicznych, kolejkuje połączenia oraz wygłasza informacje o miejscu w kolejce i/lub o czasie, jaki pozostał do połączenia. Dodatkowo daje Ci możliwość odtwarzania dowolnych komunikatów w trakcie oczekiwania na połączenie.

Dzięki tej funkcjonalności w Twojej firmie wzrośnie liczba dodzwaniających się klientów oraz znacząco poprawi się komfort klienta podczas czekania na połączenie.

Kolejkowanie połaczen

Co zyskasz dzięki kolejkowaniu połączeń przychodzących?

  • Wyeliminujesz sygnał zajętości

Sygnał zajętości podczas połączenia powoduje utratę potencjalnego klienta, który niedodzwaniając się może skontaktować się z Twoją konkurencją.

  • Zwiększysz liczbę dodzwaniających się klientów

Dzięki kolejkowaniu połączeń telefonicznych oraz informacji o miejscu w kolejce klienci, zamiast rozłączać się, będą czekać na połączenie.

  • Skończysz ze skargami

Trafiały do Ciebie skargi, że „nie można się dodzwonić”? Wyeliminujesz je dzięki kolejkowaniu połączeń.

  • Zwiększysz komfort pracy w sekretariacie i rejestracji

Połączenia z kolejki połączeń są kierowane na wybrany aparat lub kilka aparatów telefonicznych. W przeciwieństwie do tradycyjnej telefonii nie ma określonego czasu, w którym należy odebrać połączenie.

  • Identyfikuj się jednym głownym numerem telefonu

Dzięki wyeliminowaniu sygnału zajętości nie musisz już utrzymywać wielu numerów telefonicznych. Możesz prezentować się jednym numerem telefonu, ułatwiając w ten sposób kontakt Twoim klientom.

  • Wzmocnij profesjonalny wizerunek i prestiż firmy

Dzięki kolejkowaniu polączeń, informacji o miejscu i czasie do połączenia dzwoniący będa postrzegali Twją firmę jako profesjonalną i przejazną klientowi.

 

Wypróbuj za darmo

Wypróbuj funkcjonalność centrali telefonicznej Cloudflow 2.0.

Dział techniczny Voiceflow przygotuje dla Ciebie darmową wersję demonstracyjną systemu telefonicznego z pełną funkcjonalnością centrali telefonicznej oraz dedykowanym numerem VoIP do wykonywania i odbierania połączeń. Centrala posiada wbudowaną aplikację softphone do realizacji połączeń, dzięki której nie będziesz potrzebował żadnych dodatkowych urządzeń.

Zaufali nam

American Orthodontics
APS Energia
Forever
Tuplex
Dental Medicenter
Soldent
Elektoralna Dental Clinic
Dr Beata Dethloff
Dr Szczyt
Klinika Ambroziak
Multimedica
MD Clinic
Stołeczne Centrum Opiekuńczo-Lecznicze